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HANA服务器硬件及数据库运维服务询价通告

口袋彩店·APP(中国游)有限公司官网 2025年12月02日

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杭州汽轮动力集团股份有限公司

HANA服务器硬件及数据库运维服务项目

询

价

书

采购单位：杭州汽轮动力集团股份有限公司

二○二五年十仲春

目录

第一章询价书

第二章手艺规格书

第三章附件

第一章询价书

我司杭州汽轮动力集团股份有限公司妄想采购HANA服务器硬件及数据库运维服务，现就此举行果真询比价，请具备资格的供应商举行报价。

一、询价说明

1.项目名称：HANA服务器硬件及数据库运维服务

手艺需求详见第二章，其中（☆）标注的要求必需抵达，如不达标将废标，请投标单位注重。

二、 供应商资质要求

1.具有自力法人资格，能开具正规增值税发票

2.是HANA服务器厂商在中国大陆地区的正当授权署理商（需提供有用授权证实）

3.具备完善的销售、手艺支持和售后服务系统。

4.具备对服务器硬件的故障检测、维修、维护能力

5.具备对数据库的问题诊断、修复、装置设置、证书更新、战略调解等运维能力

6.有乐成为类似规�；蛞蟮目突峁┩嘈偷脑宋竦穆睦ㄇ胩峁�1-2个典范案例）

三、交货及验收

1.交货时间：条约签署后运维服务马上生效。

2.付款方法：服务周期为三年（详细以条约签署时间为准），用度支付方法为总价分三年均摊支付。第一年条约签署后，7个事情日内先支付昔时服务费30%，第一年服务期满，履历收及格后支付剩余70%昔时的服务费。之后二年每年待服务期满履历收及格后支付昔时全额服务费。

3.验收方法：验收方法按签署的手艺协议。

4.售后服务：因故障需要替换的零部件必需包管原厂全新产品，。

四、 报价要求

1. 报价文件需包括：

o 公司营业执照复印件（加盖公章）。

o 制造商授权书复印件（如为署理商，加盖公章）。

o 详细的分项报价单（必需使用附件报价表格模板）

o 售后服务允许书（包括响应时间、维修周期、备件供应等）。

2. 报价钱币：人民币（¥）。

3. 报价有用期：自报价阻止日起不少于90天。

4. 所有报价文件需加盖公司公章。

五、 评价原则

我方将基于但不限于以下因素举行综合评估，选择最优计划，并不允许接受最低报价：

· 性价比： 价钱、设置完整性、后期使用本钱（耗材、校准、维护）的综合考量。

· 售后服务能力： 服务允许的完善性、响应速率、外地化支持能力、备件供应包管。

· 供应商资质与履历： 供应商实力、相关项目履历、信誉。

· 手艺计划与增值服务： 提供的解决计划是否更优，是否有特殊有价值的服务。

六、响应文件递交阻止时间和所在

1.响应文件递交阻止时间：2025年12月10日09时00分（北京时间），逾期送达将予以拒收。

2.地点：杭州市临平区康信路608号杭州汽轮动力集团股份有限公司手艺大楼前台

3.收件人：朱立浩 0571-85781676。

4.递交方法：纸质文件请提前一个事情日邮寄到地点：杭州市临平区康信路608号杭州汽轮动力集团股份有限公司手艺大楼前台，朱立浩收，同时电子版必需要在招必得（www.zhaobide.com）网站上报名并上传。纸质文件要求一正二副，并要求密封完好，如无完好密封，将作废标处置惩罚。

七、对本次采购咨询，请按以下方法联系：

1.采购人信息

名称：杭州汽轮动力集团股份有限公司

详细地点：浙江省杭州市临平区康信路608号杭州汽轮动力集团股份有限公司手艺大楼

联系人：朱立浩 / 0571-85781676

2.手艺答疑

名称：杭州汽轮动力集团股份有限公司

详细地点：浙江省杭州市拱墅区东新路1188号杭州汽轮动力大厦信息治理中心

联系人：陈亦陆/ 0571-85780441

3.采购监视

名称：杭州汽轮动力集团股份有限公司

联系人：施志华

电话：0571-85780149

杭州汽轮动力集团股份有限公司

信息治理中心

2025年12月2日

第二章 HANA服务器硬件及数据库运维服务手艺需求

1. 概述

1.1. 本次采购的服务规模详见服务需求一览表，投标单位应凭证表中所提出的内容和服务要求，综合思量提供最优服务。

1.2. 本次采购的服务应知足采购方所提需求以及验收要求，投标单位现场服务需遵守采购方相关制度，严酷遵守有关清静生产执律例则。

1.3. ☆ 投标单位必需在投标文件中提供HANA服务器原厂商（制造商）提供的针对本项目出具的授权函以及不少于36个月的原厂质保允许函（原件或扫描件）；投标文件中未提供的，其投标文件无效。

1.4. 服务需求一览表

序号	服务规模	服务类型	主要手艺需求	单位	备注
1	HPE DL560 Gen10 硬件维保	硬件支持	2台HANA服务器硬件维保，装备不限次数，报修内容免费替换	3年
2	硬件巡检服务	现场服务	每年2次，三年完成6次现场周全巡检	6次
3	HANA 2.0 数据库运维	运维支持	3年服务期，不限远程服务次数	3 年

2. 手艺服务要求

（一）硬件维保服务（针对 2 台 HPE DL560 Gen10 服务器）

1、提供 24 小时全天候 400 热线报修服务，包管故障第一时间响应；

☆2、提供 3 年 7×24 小时硬件报修服务，允许 4 小时内响应，维保期内硬件故障部件免费替换，且不限报修次数；

☆3、提供 3 年每年2 次现场周全巡检服务，提前排查硬件潜在危害，包管装备稳固运行。

（二）HANA 数据库运维服务（针对 HANA 2.0 最新版本）

1、提供 Helpdesk 热线支持，实时响应数据库使用问题并提供解决计划；

☆2、认真软件问题诊断，提供 BUG 修复 Notes 及 Support Package 的装置设置；

☆3、支持远程接入快速解决数据库突发问题，涵盖参数设置、证书更新、清静策略调解等；

☆4、按需处置惩罚用户指定检查项（如特殊表数据核查、资源使用情形剖析等），不限服务次数。

3. 验收

3.1、供应商应提供服务器硬件产品的手艺规格、验收标准、产品及格证等手艺资料，经甲方确认后，与有关国家、行业标准和规范及双方签订的手艺协媾和条约的划定一起作为产品验收标准。

3.2、服务响应时间是否切合条约约定的要求。

3.3、现场巡检服务需制订巡检妄想，遵守甲方相关制度，严酷遵守有关清静生产执律例则。提供完整、合理的巡检报告。

3.4、数据库服务需详细纪录问题数据、解决计划。

3.5、按条约要求完成所有资料的归档事情，所有的手艺文件、资料、手册已经移交甲方，并且提供了已被认可的所有支持文件。

附件一

授权委托书

（法定代表人签署不需提供此书）

致：：

我（姓名）系（投标人名称）的法定代表人，现授权委托本单位在职职工（姓名）以我方的名义加入（采购单位，项目名称）项目的投标运动，并代表我方全权治理针对上述项目的投标、开标、评标、签约等详细事务和签署相关文件。

我方对被授权人的署名事项负所有责任。

在作废授权的书面通知以前，本授权书一直有用。被授权人在授权书有用期内签署的所有文件不因授权的作废而失效。

被授权人无转委托权，特此委托。

被授权人署名：

职务：

被授权人身份证号码：

法定代表人署名：

职务：

身份证号码：

投标人公章：

签署时间：年月日

附：

法定代表人身份证正面复印件

被授权人身份证正面复印件

附件二

报价明细表

询价项目：HANA服务器硬件及数据库运维服务

钱币单位：人民币元

序号	服务规模	服务类型	单位	单价（元）	总价（元）	备注
1	HPE DL560 Gen10 硬件维保	硬件支持	3年
2	硬件巡检服务	现场服务	6 次
3	HANA 2.0 数据库运维	运维支持	3 年
合计

注：1、付款方法需明确是否知足询价文件要求。

2、硬件维保用度包括且不限于零部件的运输、装置、调试、运行和验收用度（包括试运行所需的质料和检测用度）。

3、增值税税率按国家相关划定执行，在条约推行时代，遇国家税率调解的，增值税金额按国家税率响应调解，并调解条约总价。本条约约定的不含税价金额不因国家税率调解而调解。

附件三

业绩表

采购项目：HANA服务器硬件及数据库运维服务

用户名	地点、联系电话	服务时间	型号及数目

注：以上所填业绩要求为 2022年1月1日（以条约签署时间为准）以来供应商肩负过类似服务器硬件及数据库运维服务的乐成业绩（业绩须提供能反应装备名称、型号、数目、签署日期及条约双方签字页的条约复印件，同时提供验收及格报告复印件。统一份条约包括多台装备的，计为1项业绩），未提供证实质料的业绩不予认可。本次询价项目要求至少提供一个业绩证实

投标人（盖章）：

法定代表人或授权代表（签字）：

日期：

附件四

售后服务允许书

附件五

投标手艺偏离表

序号	手艺规格要求☆	是否偏离	正偏离/负偏离	投标文件中所属页码
1	2台HANA服务器硬件维保，不限次数，报修内容免费替换			6
2	硬件巡检服务每年2次，三年完成6次现场周全巡检			6
3	提供 24 小时全天候 400 热线报修服务，包管故障第一时间响应			6
4	提供 3 年 7×24 小时硬件报修服务，允许 4 小时内响应，维保期内硬件故障部件免费替换，且不限报修次数；			6
5	HANA 2.0 数据库运维3年服务期内，不限远程服务次数			7
6	提供 Helpdesk 热线支持，实时响应数据库使用问题并提供解决计划			7
7	认真软件问题诊断，提供 BUG 修复 Notes 及 Support Package 的装置设置			7
8	支持远程接入快速解决数据库突发问题，涵盖参数设置、证书更新、清静战略调解等			7
9	按需处置惩罚用户指定检查项（如特殊表数据核查、资源使用情形剖析等），不限服务次数			7

招标文件：已宣布

获取时间： 2025-12-10 09:30:00 至 2025-12-10 11:00:00

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